Als het gebeurd is
Na een inbraak: wat nu eerst?
Wij komen regelmatig bij mensen die dit net hebben meegemaakt. Wat we dan vaak zeggen is niet wat je verwacht van een beveiligingsbedrijf: doe nog even geen grote aankoop.
De eerste uren
Bel 112 en raak zo min mogelijk aan; sporen zijn belangrijker dan opruimen. Heb je camerabeelden, zet dan meteen het fragment veilig, want opnames worden na verloop van tijd overschreven. Herstel daarna het sluitwerk en zorg dat de woning weer dicht kan. Grote aankopen kunnen wachten.
- Ga geen confrontatie aan
Is er nog iemand in huis: blijf waar je bent, maak jezelf hoorbaar en bel 112. Iemand die betrapt wordt wil vooral weg. De meeste ernstige afloop ontstaat doordat iemand zich in de weg gaat staan.
- Raak zo min mogelijk aan
De neiging om op te ruimen is enorm, zeker als er rommel ligt. Doe het niet. De politie kan met sporen nog iets, met een schone keuken niet.
- Zet je camerabeelden veilig
Dit is het moment waarop het ertoe doet en waarop mensen het vergeten. Beelden worden overschreven, soms al na een week. Sla het fragment op vóór je iets anders doet. Bij onze installaties laten we bij de oplevering zien hoe dat gaat, juist hiervoor.
- Zorg dat het huis weer dicht kan
Een noodreparatie van een deur of raam, en zo nodig een nieuwe cilinder. Dit is geen luxe: een woning die open blijft staan is een uitnodiging voor een tweede keer.
- Bel je verzekeraar
Meld ook de schade aan het huis, niet alleen wat er weg is. Een ingetrapte tuindeur of een kapot kozijn valt vaak hoger uit dan de spullen.
De eerste week
Hier gebeurt het herstel dat er echt toe doet, en het is minder ingewikkeld dan mensen denken.
- Vervang het sluitwerk op het punt waar ze binnenkwamen. En kijk meteen naar de rest: cilinders van voor ongeveer 2010 zijn met eenvoudig gereedschap te openen.
- Zet licht op de plek waar het gebeurde. Een lamp met bewegingsmelder, een paar tientjes. Dit is de goedkoopste maatregel die aantoonbaar werkt.
- Ruim de opstapjes op. Ladders, kliko’s en tuinmeubels tegen de gevel. Ze zijn er waarschijnlijk gebruikt.
- Praat met de buren. Niet alleen omdat zij iets gezien kunnen hebben, maar omdat een straat die oplet meer doet dan een systeem.
- Kijk wat er precies weg is. Sleutels erbij? Dan moeten die cilinders sowieso vervangen worden.
Deze vijf kosten samen meestal een paar honderd euro. Ze pakken aan wat er daadwerkelijk is misgegaan, en dat is meer waard dan een systeem dat je uit onrust hebt gekocht.
Kan iemand ongezien bij de achterkant van je huis komen?
Twee minuten, zonder naam. Je krijgt een score en een lijst met wat je als eerste doet.
“Als iemand belt dat de camera niet werkt, is het bijna altijd hetzelfde: de meldingen staan uit. De camera doet het prima.”
Dennis · onze monteurs, over dit soort klussen
Waarom je met een groot systeem beter even wacht
Dit is het advies dat ons omzet kost en dat we toch geven.
“Vlak na een inbraak koop je uit onrust. Dan koop je wat je geruststelt in plaats van wat je nodig hebt.”Marc Herdes, oprichter
Wat wij zien bij mensen die meteen na een inbraak een compleet systeem laten plaatsen: ze hangen te veel op, ze stellen de meldingen te scherp in, en na een half jaar staat het uit. Dan hebben ze betaald en hebben ze niets.
| Wanneer | Wat je doet | Waarom |
|---|---|---|
| Direct | 112, sporen laten, beelden veiligstellen | Nu of nooit |
| Deze week | Sluitwerk, licht, opstapjes weg | Pakt aan wat er is misgegaan, kost weinig |
| Over twee weken | Bepalen wat je eigenlijk wilt | Terugkijken of gewaarschuwd worden? Nu kun je rustig kiezen |
| Over een maand | Eventueel een systeem | Als de eerste schrik weg is, koop je wat past |
Wij komen graag in die eerste week langs om het rondje te lopen en te zeggen wat er moet gebeuren. Dat is gratis en er hoeft dan nog niets besteld te worden.
Over het gevoel dat blijft
De spullen zijn zelden het probleem. Wat blijft hangen is het idee dat iemand door je huis is gelopen. En dat een deel van wat weg is niet te vervangen valt.
Wat daartegen helpt is grip: weten wat er gebeurt bij je huis, en weten dat er iets gebeurt vóór iemand bij de deur staat. Vaak is dat detectie buiten in plaats van meer camera’s. Meer daarover →
En praktisch: bewaar wat onvervangbaar is niet thuis. Een bankkluis kost weinig en een verzekering vergoedt de waarde, niet de betekenis. Waar een kluis hoort te staan →
Zullen we deze week even langskomen?
Gratis, en er hoeft niets besteld te worden. Wij lopen het rondje en zeggen wat er nu moet gebeuren, en wat kan wachten.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik als eerste doen na een inbraak?
Bel 112 en raak zo min mogelijk aan. De neiging om meteen op te ruimen is groot, maar sporen zijn belangrijker dan een opgeruimde keuken. Heb je camerabeelden, zet het fragment dan vóór alles veilig, want opnames worden na verloop van tijd overschreven.
Moet ik meteen een alarmsysteem kopen?
Nee, en dit is het belangrijkste advies dat wij geven. Vlak na een inbraak koop je uit onrust, en dan koop je vaak het verkeerde. Herstel eerst het sluitwerk en de verlichting; over de rest kun je over een paar weken veel rustiger beslissen. Dat kost ons omzet en het is wat we bij mensen aan tafel ook zeggen.
Hoe lang duurt het voor je je weer veilig voelt?
Langer dan mensen denken, en dat is normaal. Wat wij zien: de spullen zijn het probleem niet. Het is het idee dat iemand door je huis is gelopen. Techniek helpt daarbij, maar alleen als je het gevoel aanpakt dat je geen grip hebt. Zoveel mogelijk ophangen helpt niet.
Komt een inbreker terug?
Dat gebeurt, vooral als er de eerste keer iets is achtergebleven of als de woning nog steeds eenvoudig toegankelijk is. Het herstellen van het sluitwerk en licht op de donkere plek zijn daarom de eerste twee dingen, niet de laatste.
Wat vergoedt de verzekering?
Dat verschilt per polis en daar gaan wij niet over. Wat we wél weten: veel mensen vergeten dat schade aan het huis, zoals een ingetrapte deur of een kapot kozijn, vaak hoger uitvalt dan de waarde van wat er weg is. Meld dat dus ook.
Verder lezen
Veiligergevoel.nl is het consumentenlabel van CameraInstallatie.nl, in 1999 opgericht door Marc Herdes en John van den Bosch. Wat hier staat komt uit ons eigen werk bij mensen thuis, niet uit een folder.
Neem de tijd voor de grote beslissing
Wij komen graag eerst kijken zonder dat er iets besteld hoeft te worden. Dan weet je wat er moet gebeuren en kun je daarna rustig beslissen.
Liever meteen iemand spreken? Bel 036 52 90 007 of app ons.