Terugpraten via de camera
Tweerichtingsaudio: zelden wat je ervan hoopt
Een camera waar je doorheen kunt praten. In de winkel klinkt dat als een superkracht. In de praktijk gebruiken de meeste mensen het twee keer en daarna nooit meer, op één situatie na.

Tweerichtingsaudio betekent dat de camera een microfoon én een luidspreker heeft, zodat je via je telefoon kunt meeluisteren en terugpraten. Het werkt goed bij de voordeur, voor bezorgers en bezoek. Bij een insluiper werkt het zelden zoals in de reclame: er zit vertraging op en je stem klinkt blikkerig. Let er ook op dat geluid opnemen strenger wordt beoordeeld dan beeld.




Waar het wél voor werkt
- De bezorger. “Zet maar achter de schuur” terwijl je op kantoor zit. Dit is verreweg het meest gebruikte scenario, en het werkt prima.
- Bezoek dat voor een dichte deur staat. Even zeggen dat je eraan komt, of dat ze bij de buren moeten zijn.
- Iemand die op je erf loopt terwijl je thuis bent. Een stem uit het niets maakt duidelijk dat er gekeken wordt, en dat is meestal genoeg.
- Meeluisteren zonder te praten. Onderschat dat niet: horen dat het de kat is scheelt een keer uit bed.
Waar het tegenvalt
De verwachting is een gesprek. De werkelijkheid is een portofoon met een seconde vertraging. Je hoort jezelf terug, de ander valt in de rede, en op een afstand van meer dan een paar meter versta je elkaar niet meer.
- Op een oprit of in een grote tuin is de luidspreker te klein. Wie tien meter verderop staat hoort een blikkerig stemmetje.
- Wind en regen vullen de microfoon. Bij harde wind versta je niets.
- De vertraging maakt onderbreken onmogelijk. Praten via een camera moet je om de beurt doen, en dat voelt onnatuurlijk.
- Bij een echte insluiper hoop je op afschrikken. Soms werkt dat. Vaker kijkt iemand op, ziet waar de camera hangt, en weet nu waar hij niet langs moet.
Voor afschrikken werkt licht in de praktijk beter dan een stem. Wie in het donker stond en ineens in het licht staat, loopt door.
Kan iemand ongezien bij de achterkant van je huis komen?
Twee minuten, zonder naam. Je krijgt een score en een lijst met wat je als eerste doet.

“Als iemand belt dat de camera niet werkt, is het bijna altijd hetzelfde: de meldingen staan uit. De camera doet het prima.”
Dennis · onze monteurs, over dit soort klussen
Geluid opnemen ligt gevoeliger dan beeld
Dit is het stuk dat in de folders ontbreekt. Voor camera’s bij je woning gelden regels, en voor geluid zijn die strenger dan voor beeld. Een gesprek opnemen waar je zelf geen deel van uitmaakt, is iets heel anders dan een beeld vastleggen van je eigen voordeur.




Waar je op let als je er toch een wilt
- Een deurbel is er beter in dan een camera. Die hangt op praathoogte, vlak bij de bezoeker, en heeft een luidspreker die daarop gemaakt is.
- Kijk naar de plek, niet naar de specificatie. Bij de voordeur werkt audio; op vier meter hoogte onder een dakrand werkt het niet.
- Bekabeld boven draadloos. Audio vraagt continu bandbreedte. Op een wankele wifi hoor je vooral hakkelen (zie wifi thuis).
- Test het voor je het nodig hebt. Ga zelf bij de deur staan en laat iemand terugpraten. Dan weet je wat je eraan hebt.


Twijfel je tussen een deurbel en een camera?
Op zo’n vraag geeft het rondje om je huis antwoord. Gratis en vrijblijvend.
Veelgestelde vragen
Kan ik met tweerichtingsaudio een inbreker wegjagen?
Soms. Een stem uit het niets verrast, en dat is genoeg om iemand door te laten lopen. Maar reken er niet op: het is geen vervanging van een alarm of goed hang- en sluitwerk.
Hoort de buurman mij ook?
De luidspreker van een buitencamera is klein, dus buiten een paar meter is er weinig te horen. Bij een deurbel aan de straatkant kan het wel: die staat dichter bij de stoep.
Mag ik geluid opnemen?
Voor geluid gelden strengere regels dan voor beeld, zeker als het gaat om gesprekken van anderen. Ons advies is de geluidsopname uit te zetten en alleen het terugpraten aan te laten. Zie mag ik een camera ophangen.
Zit het standaard op jullie camera’s?
Bij de meeste modellen die wij plaatsen wel. Wij zetten de geluidsopname standaard uit; wil je het aan, dan doen we dat en leggen we uit waar je op moet letten.
Verder lezen
Mag ik een camera ophangen?
Wat je wel en niet in beeld mag hebben, en wat je met de buren afspreekt.

Veiligergevoel.nl is het consumentenlabel van CameraInstallatie.nl, in 1999 opgericht door Marc Herdes en John van den Bosch. Wat hier staat komt uit ons eigen werk bij mensen thuis, niet uit een folder.
Even meedenken over de juiste plek?
Of audio zin heeft hangt bijna helemaal af van wáár het ding hangt. Dat zien we in vijf minuten bij je thuis.
Liever meteen iemand spreken? Bel 036 52 90 007 of app ons.